Scrap-tag.ru - интернет-магазин товаров для творчества

Scrap-tag.ru - Интернет-магазин товаров для скрапбукинга и творчества

Для покупателей

Дорогие друзья, спасибо, что выбрали наш магазин!

Как оформить заказ

Чтобы совершать покупки, нужно зарегистрироваться.

Для оптовых покупателей все условия в разделе ОПТОВИКАМ.

В регистрационной форме заполните, пожалуйста, все поля – эти данные необходимы для корректной и оперативной работы с вашими заказами.
Если у вас есть творческий блог (сайт, страничка), в поле "Веб-сайт" введите адрес вашего блога - это даст вам возможность получать купоны на скидку и участвовать в различных розыгрышах!

Минимальный заказ в нашем магазине – на сумму от 500 рублей.

Заказы принимаются круглосуточно в автоматическом режиме, обрабатываются вручную в течение 1-7 РАБОЧИХ дней.
Дождитесь письма – подтверждения заказа. После оплаты заказа выбранные позиции будут изготовлены для вас в течение 2-10 РАБОЧИХ дней.

Вы всегда можете обратиться с вопросами по заказу к нам на почту malinascrap@gmail.com или связаться с нами по телефону  8-952-150-71-70. 

В выходные и праздничные дни, а также в нерабочее время администрация магазина оставляет за собой право не обрабатывать заказы, не отвечать на письма и по горячей линии. 

Оплата

Оптимальным способом оплаты является перевод на карту Сбербанка. Чтобы сделать перевод, вы можете воспользоваться сервисом Сбербанк-онлайн или внести сумму наличными, пополнив счёт карты в любом отделении Сбербанка.  Для этого вам необходимо распечатать реквизиты (которые будут высланы вам в случае вашего согласия на этот вариант оплаты) и обратиться в отделении банка к оператору. Квитанцию заполнять не нужно.
Стоимость доставки по России 200 рублей фиксированно, в любую точку. 

После осуществления перевода обязательно уведомите нас об этом по электронной почте malinascrap@gmail.com.
После зачисления средств на наш счёт (обычно в течение 1-3 банковских дней) ваш заказ будет изготовлен, собран и отправлен выбранным вами способом доставки. 
Внимание! Обязательно сохраняйте чек об оплате!

Доставка 

Стоимость доставки по России 200 рублей фиксированно, в любую точку. 

Все заказы отправляются Почтой России заказными или ценными бандеролями (до 2-х кг), ценными посылками (свыше 2-х кг), а также ценными бандеролями первого класса. Ценность посылки определяется суммой заказа.

ВНИМАНИЕ: стоимость доставки может увеличиться при заказе тяжёлых предметов (несколько больших альбомов и т.п.),  при заказе в дальние регионы и за рубеж. В этих случаях стоимость доставки согласуется с вами по электронной почте.   

После отправки заказа мы высылаем номер отправления, по которому Вы можете отследить перемещение посылки (здесь или здесь). 

Мы не несём ответственности за некачественную работу Почты России. Также необходимо иметь в виду, что во время официальных праздников и каникул Почта перегружена, поэтому Ваши заказы могут идти к Вам дольше обычного.

По согласованию с администрацией магазина вы можете выбрать другой способ доставки.

Доставка службой EMS. Стоимость доставки зависит от веса посылки. В крупных городах курьер приносит посылку домой или в офис. В маленьких городах посылку можно получить в почтовом отделении.

Доставка транспортной компанией. Стоимость доставки определяется тарифами транспортной компании и зависит от веса и объёма посылки. Учтите, что данный способ доставки может оказаться неудобным для вас – не все ТК доставляют посылки сразу домой (или делают это за дополнительную плату), возможно, вам придётся забирать посылку со склада ТК, в некоторых городах склад ТК может находиться в отдалённом районе, въезд на территорию склада может оказаться для вас платным. Все расходы, связанные с отправкой груза транспортной компанией, оплачивает покупатель!

Главный офис нашей компании территориально находится в г.Томске. При заказе ориентируйтесь на этот регион отправки (сроки доставки зависят от удаленности Вашего региона).

Мы высылаем товар в любую точку мира!
При заказе обязательно укажите в поле «Дополнительная информация» способ доставки (Почта России, EMS, DHL и т.д.)
Каждый случай оговаривается индивидуально. Стоимость отправки рассчитывается при оформлении заказа и составляет от 175 руб.

В г.Томске забрать свой заказ можно в Студии "Малиновый Котик" по адресу пр.Ленина,104, офис 404 (остановка пер.1905 г).
Сообщите заранее о своём визите по телефону 8-952-150-71-70, 21-90-30. Доставка по Томску заказов на сумму до 1500 руб -150 руб., заказов на сумму от 1500 руб - бесплатно.

Бесплатная доставка

Бесплатная доставка действует при единовременной покупке на сумму от 5000 рублей.

Отложенный заказ

Дорогие друзья! В нашем магазине действует услуга "Отложенный заказ": вы оплачиваете только стоимость заказа, и ваш заказ будет зарезервирован на срок до 6 месяцев, в течение которого Вы можете сделать ещё несколько заказов, после чего мы отправим все оплаченные заказы одной посылкой. Также этот способ удобен для организаторов совместных покупок (СП).
Данную услугу можно выбрать в графе "Способ оплаты" при оформлении заказа.
Успевайте купить новинки и товары со скидкой, при этом сэкономив на доставке!

Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обсудить варианты оплаты и доставки, если предложенные нами варианты вам по какой-то причине не подходят.

Спасибо! И приятных покупок!  

Условия возврата

Каждый случай оговаривается индивидуально по электронной почте.